あと10年、安心できる動物病院経営へ
チーム再生のプロが「求人疲れ」を終わらせます。
動物病院の経営を左右するのは、設備でも技術でもなく「人」です。
現在、多くの病院が売上を維持できているにも関わらず、M&Aや閉院という選択を迫られています。
その核心にあるのは、技術不足ではなく「人の課題」です。
院長とスタッフ。リーダーと現場。
立場が違うからこそ生まれる「解釈のズレ」や「感情の摩擦」。
私たちはその隙間を埋める「チームの通訳者」として、スタッフが定着し、自走する組織作りを支援します。 (求人媒体に何百万円も投じる前に、まずは今いるスタッフが「ここで働きたい」と思えるように穴を塞いていきましょう)
1. 徹底した「伴走型」支援:やりきるまで、隣にいます。
アドバイスだけで終わるコンサルティングでは、現場は変わりません。
「やれない事情」があるからこそ、それは課題なのです。
私たちは、結果にコミットするトレーナーのように、貴院の経営課題の整理から実行までをサポートします。
現状の整理: 複雑に絡み合った経営課題を紐解き、優先順位を明確にします。
無理のない実行計画: 現場の負担を考慮し、重要度・緊急度に基づいたロードマップを策定します。
計画進行サポート: アラート役として期限管理を行い、状況に合わせた軌道修正を共に行います。
「一人ではやりきれない」を、やりきるまで付き合う。 それが私たちの強みです。
2. 関係資産アセスメント:50項目による「組織の可視化」
「なんとなく、空気が悪い」 その感覚的な違和感を、論理的なデータへと変換します。
50項目の独自指標(関係資産アセスメント)を用いて、組織の健康状態を精密に診断します。
心理的安全性: 悪い報告(バッドニュース)が隠されずに届いているか?
リーダーシップ: 院長の「機嫌」が現場のノイズになっていないか?
業務連携: 属人化を排除し、誰が休んでも回る仕組みがあるか?
認識のズレ: 言葉の定義や「完了」の基準が全スタッフで統一されているか?
(痛みの原因がわかれば、必ず処方箋は書けます)
3. 知見の循環:業界全体の「体温」を上げるコミュニティ
私たちが10年の動物病院の現場支援で得た知見は、動物病院業界の公共財だと考えています。
「教える」のではなく「シェアする」。
PLAN-Bは、院長先生方が自身の経験や悩みを共有し、マネジメントの知見が循環・醸成されてくる場(コミュニティ)を目指しています。
日々の診療で疲弊し、感情が麻痺してしまうような状態から、現場にある本来の喜びを取り戻す。
高級な理念を語る前に、まずは温かいホカホカの「肉まん」を分け合うような、感覚から温かくなる信頼関係から始めましょう。
姉妹サイト ソロ経営@動物病院
個人開業動物病院を経営されている方向けに、
動物病院経営に関する記事を配信しています。
1記事の読了時間は3~4分、ちょっと時間ある時にに読んでもらえたらうれしいです。