院長の「できる」をスタッフに強いるマイクロマネジメントを卒業せよ。業務に「完成度の幅」を設け、遊びを作る。ただし医療安全の「一線」は死守。解決策は1on1で「なぜそう考えるか」を3回問うこと。相手の視界にある真実を吸い上げ、思考を同期せよ。ワクワクしてますか？院長室着ぐるみ失踪事件みたいに笑わせられますか。で、今日から何やるの？まずは一人に、否定せず「どうして？」と聞くことから。